Perguntas Frequentes

A reserva deverá ser realizada o quanto antes, pois o nosso website bloqueia automaticamente as vagas quando estas já não estão mais disponíveis.

Não! O traslado estará garantido no momento em que sua reserva é realizada. Independente se as demais vagas do veículo estejam completas ou não, seu traslado sairá no horário determinado e o seu preço não muda.

Os veículos utilizados em nossos traslados privativos ou compartilhados são:

Pickup Toyota Hilux 4x4, ar condicionado, banco de couro, rádio bluetooth - Até 04 passageiros.
SW4 Toyota Hilux 4x4, ar condicionado, banco de couro, rádio bluetooth - Até 06 passageiros.

Para os traslados compartilhados, podem ser utilizados ambos os modelos de veículos.

O traslado de Fortaleza até a Vila de Jericoacoara, tem duração aproximada de 5 horas, sem troca de veículo.

O traslado do Aeroporto de Jeri até a Vila de Jericoacoara, tem duração aproximada de 1 hora, sem troca de veículos.

Sim! O traslado de Fortaleza até Jericoacoara tem uma longa duração, e a pedido dos passageiros, pode haver parada para alimentação e utilização de banheiro durante o percurso. Já o traslado do aeroporto de Jericoacoara até a Vila de Jericoacoara, por ser mais curto, não há programação de paradas, a não ser por alguma necessidade específica do passageiro.

Sim! Contanto que seja dentro da capital Fortaleza. As regiões metropolitanas, como Arquiraz, Beach Park, Caucaia e Cumbuco, não são consideradas áreas da capital de Fortaleza.

Sim. O nosso serviço de traslado é de porta a porta. Buscamos e deixamos você exatamente onde precisa estar. Seja no aeroporto, rodoviária, hotel, pousada ou residência, iremos buscá-los e deixá-los. A prioridade na ordem do desembarque sempre será dos passageiros que irão para o Aeroporto.

Obs: Alguns hotéis/ pousadas estão localizados em becos, onde o veículo não consegue chegar até a porta.

Sim! Crianças pagam o valor da tarifa normal, pois são considerados passageiros normais pelo DETRAN. Para legislação de trânsito vigente, não existe criança de colo. Todas devem estar em cadeirinha adequadas a sua idade. Nossos traslados já disponibilizam cadeirinhas para crianças sem custo adicional. Ao fazer a reserva, inclua na observação a necessidade de cadeirinha para sua criança.

Sim. As alterações de datas e horários, podem ser realizadas com até 48h de antecedência de seu traslado, e deve ser feita imediatamente via WhatsApp ou telefone, ligando diretamente na agência JERI FÉRIAS. A alterações são realizadas após a confirmação de nossa equipe de Receptivo.

Os telefones de contato para alteração são:
JERI FERIAS COMERCIAL (88)99852-0042 ou Val Ribeiro (88) 99689-6232.

Caso seu vôo atrase, comunique a agência o quanto antes, se possível ainda no aeroporto de origem, para tentativas de reorganização de seu traslado. Não há garantia de que possamos reorganizá-lo no próximo traslado, pois este já pode estar lotado. Mas será avaliado por nossa equipe sem custos e caso haja possibilidade, você será encaixado no próximo traslado. Caso você perca seu traslado compartilhado e não consigamos reorganizá-lo, a companhia aérea tem a obrigação de ressarci-lo do prejuízo, por ter gerado o atraso, e esta deverá pagar até mesmo um traslado privativo, caso não tenha opção de compartilhado. A JERI FÉRIAS não tem responsabilidade pelo atraso ou perda de seu vôo, e sim a própria companhia aérea. Caso necessário, uma nova reorganização será feita, porém a companhia aérea deverá ser acionada para arcar com custos de um novo traslado compartilhado ou privativo. Caso o traslado se dê na área de desembarque durante a retirada das malas, comunique ao motorista sobre seu desembarque que ele irá lhe aguardar

Marque um horário certificando-se de que seu vôo aterrizará com pelo menos 30 min antes da partida de seu traslado. Procure estar pronto para o embarque 15 min antes do horário previsto. Se não conseguir atender a estas requisições, marque seu traslado para o próximo horário. Nosso ponto de encontro no aeroporto de Fortaleza é no Portão de Desembarque Doméstico, em frente a Confraria do Café, um quiosque de cafeteria localizado em frente ao portal de desembarque doméstico. Para clientes que partem de Jericoacoara em direção ao Aeroporto de Fortaleza, certifiquem de marcar o horário do traslado com 07 horas de antecedência do horário de seu vôo. Desta forma, serão 5 horas de traslado + 02 horas de espera com segurnaça no aeroporto esperando seu vôo. Para vôos internacionais , marque seu horário com 08 horas de antecedência.